Säljare med VM-ansvar Krämaren

Plats

Örebro

Sista ansökan

2020-11-29

Vi på Hemtex vill bidra med inspiration och förnyelse till alla hem. Vill du vara med?

Vi söker nu en försäljningsinriktad säljare med ansvar för Visual Merchandising till vår butik i Örebro, Krämaren.

Tar initiativ, tänker nytt och ser lösningar och möjligheter i nya situationer. Vara nyfikna, pålästa men aldrig fullärda. Att med ödmjukhet våga bjuda på oss själva, vara ärliga, tillåtande och våga göra misstag ibland. Vara lyhörda, intresserade och generöst dela med oss av våra kunskaper för att stärka varandra och vårt engagemang. Det är vi på Hemtex.

Vi erbjuder en kreativ och trivsam arbetsplats där du tillsammans med dina kollegor säkerställer att kunderna får en butiksupplevelse fylld av inspiration och köplust. Som VM hos oss ansvarar du för skyltfönster, implementering av kampanjer i butik och försäljningsoptimering. Tillsammans med ditt team arbetar du utifrån våra värderingar och kundlöften mot uppsatta försäljningsmål. Genom att vara kunnig, generös och kreativ levererar du service av bästa kvalitet i varje kundmöte.

Tjänsten är en kombinerad säljar/VM-tjänst och arbetstiden är förlagd under butikernas öppettider, alltså både dagtid, kvällar och helger.

Din profil

Vi tror att du, precis som vi, alltid sätter kunden i fokus och vill ge ett generöst kundmöte med en fantastisk köpupplevelse. Vi söker dig som:

  • Har ett brinnande intresse för sälj och service
  • Drivs av att nå resultat genom teamwork
  • Är idérik och bra på att hitta lösningar
  • Är nyfiken och ständigt vill lära nytt
  • Är ansvarstagande och gillar att ta egna initiativ
  • Är prestigelös och en god lyssnare

För att lyckas i rollen bör du ha minst ett par års erfarenhet av att arbeta i butik och trivas med att ta egna initiativ inom givna ramar. Det är meriterande om du har ett par års praktisk erfarenhet, alternativt utbildning, som Visual Merchandiser, men inget krav. Det viktigaste är att du har känsla för det visuella i butiken och brinner för att skapa en kommersiell och säljande butiksmiljö.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Vi tror att en blandning av erfarenhet och bakgrund bidrar till en dynamisk och kreativ arbetsgrupp, därför eftersträvar vi mångfald och jämställdhet på alla Hemtex arbetsplatser.

Omfattning: Tjänsten är en tillsvidareanställning och omfattningen är i genomsnitt 24 timmar per vecka.

Tillträde: Januari 2021.

Har du frågor om tjänsten kontaktar du Butikschef Elin Örtegren, bc0021@hemtex.se . Du är välkommen med din ansökan snarast, men senast den 29 november.

Hemtex är en av Sveriges främsta heminredningskedjor. Vi designar och säljer heminredning med inspiration, kvalitet och service till ett överraskande bra pris. Hemtex grundades 1973 och idag har vi, utöver vår insprirerande e-handel, ca 140 butiker i Sverige, Finland och Estland. Sedan våren 2019 är Hemtex en del av det norska bolaget Kid Interiör. Vi är jättestolta och glada över att vi i år blev utsedda till årets arbetsgivare inom detaljhandeln.

Ansökan

Fungerar det inte att skicka in din ansökan? Säkerställ att alla obligatoriska fällt är ifyllda och att samtliga frågor är besvarade. Om det ändå inte fungerar, prova att använda en annan webbläsare.

Du hittar länken till din LinkedIn-profil här

Ja, jag har mer än 2 års erfarenhet
Ja, jag har mindre än 2 års erfarenhet
Nej, men jag har erfarenhet av att arbeta med kundservice och/eller försäljning
Nej, jag har ingen tidigare erfarenhet
Ja
Nej

Du står i kassan och det är lång kö. Nästa kund som kommer fram till dig lägger upp ett påslakanset på disken och verkar lite upprörd. Hon berättar att hon beställt två påslakanset från hemsidan och när hon fick hem dessa var de i två olika färger. Kunden påstår att det inte är första gången det blir fel och att hon nu fått åka in till stan bara för att byta detta. Du känner att kunden är irriterad och flera personer står i kö bakom. Vad gör du?

Du talar om för kunden att det här inte är ditt fel men att du vet att vi har påslakansetet i butiken visar henne att hon kan hitta det borta vid ingången.
Du ber om ursäkt för att det blivit fel och ropar på din kollega. Du ber kunden vänta tills din kollega kommer för att hjälpa henne medan du själv fortsätter beta av kassakön.
Du säger att du förstår att hon är irriterad och du ber så mycket om ursäkt för att det blivit fel. Du talar om för kunden att vi har rätt påslakanset i butiken och går snabbt och hämtar ett nytt och gör ett byte i kassan.

Du står och hjälper en kund vid gardinerna som inte riktigt vet vad han söker. Plötsligt kommer det fram en kvinna och avbryter dig i samtalet och frågar efter en bordsduk till ett stort bord. Din kollega är på lunch så du är för tillfället ensam i butiken. Vad gör du?

Du svarar henne att du just nu är upptagen men att du kan hjälpa henne när du är klar med den här kunden.
Du frågar mannen som du för tillfället håller på att hjälpa om han kan kika lite själv medan du hjälper kvinnan att hitta en duk som passar.
Du svarar kvinnan att du inte kan hjälpa henne just nu men att alla bordsdukar finns nere i hörnet längre in i butiken, du ber henne börja kika där och lovar att komma och hjälpa henne när du är klar.

Du står och hjälper en kund som vill köpa nya handdukar till sitt badrum. Plötsligt ser du att en annan kund ställt sig vid kassan för att betala en vas hon vill köpa. Du ser dig omkring i butiken och kollegan du arbetar med står upptagen med en kund som tittar på täcken och kuddar. Vad gör du?

Du ropar på din kollega och ber henne ta kassan eftersom hon står närmast. Du har själv fått igång ett bra samtal med din kund och vill inte släppa honom.
Din kollega verkar inte ha uppmärksammat kunden i kassan och hon ser upptagen ut med kunden som verkar vilja köpa både täcken och kuddar. Du frågar därför din kund om han kan kika runt bland handdukarna själv en sekund medan du hjälper kunden vid kassan.
Du låter kunden i kassan vänta, hon ska ju bara köpa en vas. Dessutom verkar din kund med handdukarna snart ha bestämt sig.

Apologies, your application wasn't recieved correctly due to what seems like a malformed file. Make sure the file is not corrupt and is of common format, preferably PDF.

integritetspolicy

Fungerar det inte att skicka in din ansökan? Säkerställ att alla obligatoriska fällt är ifyllda och att samtliga frågor är besvarade. Om det ändå inte fungerar, prova att använda en annan webbläsare.